国际商学院空中乘务专业培养思想政治坚定、德技并修、全面发展,适应民航发展需要,具备良好的职业道德和身心素质,掌握民航空中服务的专业理论知识,具有客舱服务、地面服务等技术技能,能从事国内外航空公司、机场等民航运输企业或其他服务行业的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高素质技术技能型专门人才。
一、专业拥有
1.校内实训基地:模拟客舱实训室、职业形象设计实训室、茶饮服务实训室,形体与礼仪实训室、形体器械训练实训室、模拟面试实训室、AFC票务实训室、安检实训室、物流综合实训室等;
2.校外实训基地:中航未来华东航空实训基地,是与全国高校航空服务专业实训设施设备最齐全最先进的实训基地;
3.空中乘务星空联盟成员
4.1+X证书试点院校
二、主要课程
1.专业核心课程:民航概论、民用航空法、民用航空服务礼仪、客舱服务与管理、客舱安全管理、航空售票服务、民航乘务英语、机场服务与管理、航空服务心理学等。
2.素质拓展课程:茶艺课、插花课、艺术鉴赏、播音与主持等。
三、课外活动
1. 校内“制服日”活动旨在培养空乘专业学生良好的职业规范,帮助同学们树立良好的职业认知。活动形式为每周一天早上和中午各年级制服着装,妆容完整,统一集合,集体上课。制服体现着一种精神面貌,是集体荣誉感的外在表现之一,也是文化建设的组成部分,每周一次的制服日是专业特色的重要元素,凝聚着专业的标准与规范,也增强了学生的集体意识和团队精神。
2.妆发大赛展示了空乘学子积极向上的精神风貌,活跃了校园文化氛围,提高了学生的艺术修养与实践能力,更好地展现了他们的青春风采。
四、技能证书
五、育人成果
1.获得航空服务技能大赛二等奖、省空中乘务技能大赛三等奖等奖项;
2.入选2022杭州亚运会礼仪志愿服务团队;
3.成功服务全国村长论坛、世界东阳人大会等大型活动。
六、就业前景
1.空中乘务员:在航空公司进行客舱服务、客舱安全管理、客舱设备操作等工作。
2.地勤工作人员:在机场进行订座、销售、办票、行李托运、安检、票务、VIP贵宾服务航班业务与航班接驳服务等。
3.高铁乘务员:高铁乘务员、邮轮乘务员等;服务现场管理、旅客接待等。
4.就业推荐:空中乘务专业是校企联合共建特色化职业教育专业,为确保就业,本着学生自愿的原则,企业在学生入学时即可与面试合格的学生签订就业推荐协议。