专业简介本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力；掌握电子商务专业知识和技术技能，面向互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业，能够从事基于互联网的营销推广、运营管理、网店（站）设计、客户服务管理、电子商务数据分析等工作的“铭商义、遵商道、精商术、闯商路”的电商人才。

核心课程本专业的核心课程主要有电子商务基础、网络营销、客户服务与管理、产品拍摄与图片处理、跨境电子商务基础、网店运营、网店推广等。

专业知识、能力和素质

1．知识

（1）掌握思想政治、文字写作、公共外语、大学生心理与健康等相关知识；

（2）掌握零售管理、市场与网络营销、消费者心理与行为、新商业文化等方面的专业基础理论知识；

（3）掌握计算机应用、网络技术、电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式相关知识；

（3）掌握资料查询、网络调研及调研报告撰写的基本方法，熟悉市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法；

（4）掌握商品拍摄、图形图像处理的方法和技巧，网络软文的写作方法，电子商务数据统计分析和报告撰写方法，客户服务与管理相关知识；

（5）熟悉主流电子商务平台的运营规则，掌握网店运营和推广的规范、流程与方式方法；

（6）熟悉供应链管理流程与供应商选择、维护方法。

2．能力

（1）能根据摄影色彩、构图策略，进行创意拍摄，制作突出商品卖点的商品照片，能够运用相关软件对图片进行处理，提高用户关注度；

（2）具备网络信息采集、筛选和编辑的能力，能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作；

（3）具备网店设计与装修的能力，根据产品页面需求，进行页面设计、布局、美化和制作；

（4）具备网络客户服务管理的能力；

（5）具有较强的网络营销能力、网络推广能力，进行策划、实施和效果评估与优化；

（6）能根据不同商品类型进行产品策划、分类管理，并根据运营目标采集、分析电子商务平台、店铺、产品和客户的相关数据，进行优化与预测；

（7）能运用移动商务平台进行活动策划、营销推广、移动店铺的运营与管理；

（8）具有一定的网络销售运营与管理能力、网络分销渠道建设与管理能力。

3．素质

（1）思想政治素质

具有正确的世界观、人生观、价值观。坚定拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感和社会参与意识。在与国外客户商务交往过程中，坚定维护祖国统一和民族尊严。

（2）文化素质

具有耐心细致的工作态度及严谨专注、精益求精的“工匠精神”；具有信息收集处理和分析等素养；具备较强的市场意识、成本意识、质量意识和全球意识；具有系统解决问题的意识与能力；具有中西文化融合的理解力、国际化的意识和胸怀，对不同文化背景的人能够理解和沟通，在竞争中善于把握机会、争取主动。

（3）职业素养

遵守、履行道德准则和行为规范；尊重劳动、爱岗敬业、知行合一；遵守互联网行业法律法规和企业规章制度，采用正规渠道实施网络交易，诚信守法；具备网络安全意识和伦理道德，防范信息泄露；具有职业生涯规划意识。

专业特色和优势

1. 依托历史积淀，服务地方经济，打造省内高职同类专业的标杆

电子商务专业创办于2001年，是中央财政重点支持建设专业、浙江省重点校网络经济专业群的核心专业、浙江省“十三五”特色专业。建有浙江省十三五示范性实训基地、全国电子商务职业教育案例中心浙江基地、浙江省电子商务创新发展试点项目，被金华市人民政府、中国电子商务协会授予 “青年创客工场”“青年创新创业基地”。电子商务专业在专业建设、教学科研、社会服务等领域优势突出，人才培养特色鲜明，形成了一批有代表性的成果，在全省乃至全国有一定知名度。

2. 响应政府号召，发挥区位优势，形成“政校行企”协同育人机制

践行专业办在产业链上的理念，紧密对接金华市“一号”数字经济产业，在全省率先创设了以“网络经济产业学院” 为一体，以“金义都市产学研协同发展联盟”和“全国商务数据开发与应用职业教育集团” 为两翼的政校行企合作办学新体制，探索混合所有制办学，破解政校行企合作办学的运行与管理难题。与百草味、阿里巴巴、金华跨境电商综合服务中心等50多家企业开展校企深度合作。

3. 聚焦提质培优，建设高端成果，建立电商多元化双创人培体系

核心起草电子商务类国家专业教学标准和建设指南，获批“1+X”技能证书试点项目5个；牵头主编新商科电子商务运营系列教材1套，开发全能岗位工作手册1套和100多个教学案例，主持国家级课程2门，立项省级在线开放课程6门，立项首批国家级课程思政教学团队、教学名师。基于“课程+教材+手册+案例”的“四合一”立体教学资源体系，形成与实践紧密对接的运教融通教学模式，创新多维管理多元评价机制，探索“创教融合、生创师导”的创新创业教育体系，人才培养质量显著提升，学生获电子商务技能大赛国家级一等奖3项，学科竞赛国家级一等奖5项，省一类竞赛一等奖35项，其中浙江省大学生电子商务学科竞赛累计15届获一等奖。专业教师团队获2023全国职业院校技能大赛教学能力比赛一等奖，2022金砖国家职业技能大赛“网络营销”赛项第一名、并获得国际赛金牌。

就业前景和方向本专业主要面向现代服务业、商贸流通业、生产制造业企业从事包括网店运营专员、网络推广专员、网店客服专员、网店美工专员等工作；同时鼓励学生自主创业，在国内外各大电商平台开设线上店铺，从事公司电商运营与管理相关工作。

专业教师风采

张函，中共党员，副教授，电子商务专业负责人，北京邮电大学国际贸易学硕士，人社部认证的一级电子商务师、创业咨询师、外销员，阿里巴巴全球速卖通大学院校讲师。有近5年的企业一线工作经验。主编十三五/十四五国家职业教育规划教材《跨境电子商务基础》，国家级课程思政示范课程《跨境电子商务基础》教学名师团队核心成员，主持《跨境电子商务》浙江省精品在线开放课程建设项目，获全国职业院校技能大赛教学能力比赛一等奖、浙江省教学成果奖一等奖。指导学生获国一类竞赛一等奖3项、省一类竞赛一等奖6项，二等奖9项、三等奖8项。主持厅局级课题3项，主编或参编教材5部。

姜樱梅，管理科学与工程专业博士，副教授，主要从事农产品供应链优化相关研究。山东省黄大年式教师团队成员；主持教育部人文社科青年项目1项，省级项目3项，参与多项国家自然科学基金和国家社会科学基金项目。获省高等学校人文社会科学优秀成果二等奖1项。在核心及以上等级期刊上发表学术论文十余篇，其中基金委认定的A、B类刊物5篇。

徐安琪，讲师，硕士研究生，电子商务专业副主任。主要从事跨境电商人才培养与教学改革研究，致力于开展产教融合、校企协同育人模式的探索。牵头完成浙江省商务厅电商创新试点项目《跨境电商人才阶梯式培养平台》，立项浙江省教育厅校企协同育人项目《跨境电商资优生培养模式的探索与实践》，参与国家思政示范课《跨境电子商务基础》的建设实施，并获评国家思政教学名师。

朱合圣，讲师，硕士研究生，拥有淘宝、天猫、京东和亚马逊等多平台实操运营经验。指导学生获2015年、2017年全国职业院校技能大赛“电子商务技能”赛项一等奖，并获得优秀指导老师奖。参加2022金砖国家职业技能竞赛网络营销赛项，以总分第一的成绩获国赛一等奖、国际赛金牌。

优秀学生风采

周钰倩，商学院电子商务专业2016届毕业生，杭州市十佳农村青年致富带头人和十大富阳好青年，在校期间曾获浙江省第九届大学生电子商务竞赛专科报告类二等奖、浙江省第九届电子商务大赛个人赛高职组一等奖、浙江省第十届大学生电子商务竞赛专科商务类一等奖，两次获得国家励志奖学金。现为佳岐电子商务有限公司总经理。

胡杨斌，商学院电子商务专业2016届毕业生，曾在上海消防支队担任消防战士。大学期间曾担任学院的创业孵化园管理中心主任。2015年，入驻学校创业园；2017年，创立“闺蜜文具”网店；2020年，闺蜜文具店年销量破1200万元，在业界打响了“闺蜜”品牌。现为金华市闺蜜电子商务有限公司的总经理。

贾运 ，中共党员，商学院电子商务专业2020届毕业生，校十佳大学生，大学期间曾担任院学生会主席，创新创业实践中心主任。2020年创办金华市启运电子商务有限公司，初创团队致力于国内电商，依托团队的行业理解力和创新能力快速发展，不断挖掘C端客户的需求；公司以饰品为主要业务，同时也逐渐向日用百货等拓展；发展平台包括拼多多、抖音、淘特等。作为2020届商学院校友联络人，已为多名在校学生提供实践岗位和就业机会。